Displaying items by tag: marketing

Πόσες φορές δεν αναρωτηθήκατε αν πράγματι στέλνετε marketing μηνύματα σε όλες τις επαφές που έχετε στο CRM?

Μια από τις λειτουργίες που ζητούν πολύ συχνά οι χρήστες ενός CRM είναι το να μπορούν εύκολα να στέλνουν μαζικά emails σε υποψήφιους πελάτες (συστάσεις/leads) βάσει του ενδιαφέροντός τους για τα προϊόντα/υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία. 

Με μεγάλη χαρά ανακοινώνουμε σήμερα την έκδοση της τεχνικής προδιαγραφής OS 1414 - Απαιτήσεις για το Μάρκετινγκ και τις Πωλήσεις. Η προδιαγραφή αυτή βρίσκεται σε draft έκδοση και αναμένεται να οριστικοποιηθεί το φθινόπωρο του 2014. Πρόκειται για μια ιδιωτική προδιαγραφή λειτουργίας - η 1η παγκοσμίως - που αφορά το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και τη σχετική με αυτές τις λειτουργίες τεχνολογία.

Αναπάντητα emails - το πιο συχνό φαινόμενο

Είναι πανεύκολο να πατήσεις "delete" αντί να απαντήσεις σε όλα τα emails που φθάνουν καθημερινά ως εισερχόμενα στο mailbox σου.

Μεταξύ των λόγων που ωθούν τις επιχειρήσεις στην πιστοποίηση κατά ISO 9001 είναι η διατήρηση ή/ και η αύξηση του μεριδίου τους στην αγορά, η αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και η ενίσχυση των συγκριτικών πλεονεκτημάτων τους. Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις δηλώνουν απογοητευμένες γιατί τα αποτελέσματα των πωλήσεων ήταν κατώτερα των προσδοκιών τους.