Τετάρτη, 21 Σεπτεμβρίου 2022 16:47

Email marketing και CRM: τα πλεονεκτήματα του Mail Market Box

Written by
Rate this item
(0 votes)

Πόσες φορές δεν αναρωτηθήκατε αν πράγματι στέλνετε marketing μηνύματα σε όλες τις επαφές που έχετε στο CRM;
Ή το αντίστροφο, δηλαδή αν κάποιος που έχει κάνει εγγραφή στο Newsletter σας έχει καταχωρηθεί (ως Lead ή Επαφή) στο CRM σας για τις περαιτέρω κατάλληλες ενέργειες;

Αυτά τα 2 πράγματα, αν και μοιάζουν τόσο απλά, στην πραγματικότητα είναι σκέτος πονοκέφαλος για τα στελέχη μάρκετινγκ σε μια επιχείρηση, αφού θα πρέπει να προσέχουν για τη σωστή κι έγκαιρη επικαιροποίηση (χειροκίνητα ή με export/import αρχείων) των στοιχείων μεταξύ 2 ή και περισσότερων συστημάτων σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Τι άλλα σημαντικά υπάρχουν που ίσως έχετε εντοπίσει και θέλετε:

01
Να βλέπετε άμεσα κι εύκολα μέσα στο CRM σας ποιος πάτησε και σε ποιο link του email που στείλατε, ή ποιος έκανε εγγραφή ή διαγραφή από λίστα
02
Να στέλνετε διαφημιστικό email όταν αλλάζει η κατάσταση μιας Επαφής στο CRM σας
03
Να στέλνετε μια Έρευνα προτίμησης πριν την Προσφορά σε έναν υποψήφιο πελάτη
04
Να στέλνετε μια Έρευνα ικανοποίησης όταν ολοκληρωθεί ένας κύκλος επικοινωνίας ή μια παραγγελία
05
Να στέλνετε προσκλήσεις για εκδηλώσεις της εταιρείας σας και να ενημερώνεστε άμεσα για τις συμμετοχές
06
Όταν ο επισκέπτης στην ιστοσελίδα συμπληρώνει φόρμα εγγραφής σε Newsletter (ή για άλλη επικοινωνία), θέλετε οι πληροφορίες να έρχονται απευθείας τόσο στην πλατφόρμα Email Marketing όσο και στο CRM ενώ ταυτόχρονα ένα μήνυμα καλωσορίσματος να πηγαίνει στο συνδρομητή σας
07
Να βαθμολογείται κάθε επισκέπτης της ιστοσελίδας σας μετά από καμπάνια που του στέλνετε ανάλογα με τις κινήσεις/επισκέψεις που κάνει, τα links που πατάει κλπ και η πληροφορία αυτή να αυξομειώνει το σκορ που έχει στην καρτέλα του στο CRM. Κι έτσι εσείς να γνωρίζετε ποιος ενδιαφέρεται πιο πολύ ή άλλες πολύτιμες πληροφορίες για τις προτιμήσεις του, άμεσα κι εύκολα μέσα στο CRM ώστε η ομάδα πωλήσεων να κάνει άμεσα την επόμενη κίνηση.
08
Να προστίθεται απλά ένα tag στην Επαφή στο CRM όταν ανοίγει ένα διαφημιστικό email σας ή όταν πατάει σε κάποιο link
09
Να διατηρείτε επικοινωνία με ενδιαφερόμενους ή υφιστάμενους πελάτες μέσω Ερευνών προτίμησης ή ικανοποίησης ώστε να υποστηρίξετε την ανάπτυξη πωλήσεων
10
Αν η Επαφή "παγώνει" την επικοινωνία με τις πωλήσεις, να λαμβάνει μια συγκεκριμένη σειρά από μηνύματα (autoresponder sequence) ώστε να μην χαθεί η Ευκαιρία.
Αν όλα αυτά (κι άλλα πολλά) είναι σημαντικά για εσάς τότε η λύση είναι μόνο μια: MailMarketBox

Με το MailMarketBox έχετε άπειρες δυνατότητες, όπως για παράδειγμα:

Μπορείτε να προσθέσετε πόντους αν οι Επαφές στο CRM συμπληρώσουν μια Έρευνα. Επίσης - πολύ σημαντικό - μέσω του μηχανισμού ιχνηλάτισης που διαθέτει το CRM μας δεν απαιτείται η Επαφή να συμπληρώνει τα στοιχεία της προκειμένου να συμπληρώσει μια Έρευνα (και να δείτε τις απαντήσεις που έδωσε κάθε συγκεκριμένη Επαφή). Αυτό είναι πολύ σημαντικό επειδή η συμπλήρωση προσωπικών στοιχείων (κυρίως ο χρόνος που απαιτείται) αποτελεί παράγοντα που κάνει τις Επαφές να μην συμπληρώνουν τελικά μια Έρευνα και να φεύγουν από τη σελίδα.

Άλλα σημαντικά που έχετε στη διάθεσή σας με το MMB:

Όμορφα templates, φιλικά σε κινητά και σε απαιτητικούς email clients όπως το Outlook
Δυναμικό περιεχόμενο (π.χ. Rss feed)
A/B test μηχανισμό
Social platform integration (Facebook/Twitter)
Autoresponders για διαδοχικές καμπάνιες
Πλούσια στατιστικά και αποστολή τους εύκολα κι έξυπνα
Εύκολη τμηματοποίηση λιστών
Εύκολη τμηματοποίηση ερευνών
Μαρκάρισμα IP για αποφυγή αποστολής καμπάνιας
Χρήση πολλαπλών server για πλήρη αυτονομία
Domain tracking
Warm up πλάνα για τους servers σας
Διαχείριση εταιρικού λογαριασμού από πολλούς χρήστες
Γεωγραφική απεικόνιση ανοιγμάτων καμπάνιας
Συγχωνεύσεις λιστών
Emoji icons & tags σε καμπάνιες
Μηχανισμό αναζήτησης
Loyalty programs (βαθμούς κλπ) προσβάσιμα από συνδρομητές μέσω web

Ξεκινήστε δωρεάν με το MailMarketBox

Read 761 times Last modified on Παρασκευή, 03 Φεβρουαρίου 2023 20:08

Σχόλια

0
Tasos
1 year ago
Καταπληκτικές δυνατότητες! Θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Έρευνες. Τι είναι αυτό δηλαδή;
Like Like like 1 Απάντηση | Απάντηση με παράθεση | Παράθεση
0
Γιάννης
1 year ago
Εκτός από το να φτιάχνετε και να στέλνετε emails, με την πλατφόρμα MMB μπορείτε να φτιάχνετε και να στέλνετε και έρευνες/δημοσκοπήσεις και να παίρνετε με εύκολο κι όμορφο τρόπο ανατροφοδότηση από πελάτες κλπ για σημαντικά θέματα. Δείτε ένα παράδειγμα: https://mailmarketbox.com/surveys/ak2001688ta71
Like Like Απάντηση | Απάντηση με παράθεση | Παράθεση

Προσθήκη νέου σχολίου

Αποστολή

Newsletter

RSS Feeds

  Γενικά

  CRM

  ISO

Σχετικά με εμάς

Η Omicron Systems είναι μια εταιρεία ανάπτυξης συστημάτων.

  • Άρτης 1, Μοσχάτο 18345