Δευτέρα, 11 Μαΐου 2020 01:58

Αποτελεσματική διαδικασία πωλήσεων [screenshots]

Written by
Rate this item
(1 Vote)

Εφόσον παρακολουθήσατε το webinar με τίτλο CRM κι αποτελεσματική διαδικασία πωλήσεων, έχετε ήδη στα χέρια σας τις διαφάνειες με τα βήματα που ακολουθούμε για να φτιάξουμε μια αποτελεσματική διαδικασία πωλήσεων. Στη συνέχεια θα δούμε σε εικόνες (πατήστε πάνω τους για να τις δείτε μεγαλύτερες) τον τρόπο που η διαδικασία υλοποιείται στο Online CRM.

Ορισμός σταδίων

Ορισμός σταδίων

Ορίζουμε τα στάδια της διαδικασίας πωλήσεων με τη σειρά στο αντίστοιχο πεδίο στις Ευκαιρίες. Οποιαδήποτε στιγμή χρειαστεί, μπορούμε να κάνουμε διαγραφή, προσθήκη ή αλλαγή ονομασίας και σειράς.
Δημιουργία ευκαιρίας

Δημιουργία ευκαιρίας

Δημιουργούμε ευκαιρία αυτόματα από μια επαφή (ή μετατρέπουμε μια σύσταση σε ευκαιρία). Στο παράδειγμα, αλλάζοντας το πεδίο Τύπος Επαφής από Lead σε Sales Qualified Lead, ένα αυτόματο workflow δημιουργεί μια Ευκαιρία, σε στάδιο New.
Ανάθεση σε πωλητές

Ανάθεση σε πωλητές

Αναθέτουμε ευκαιρίες σε πωλητές ή ομάδες πωλήσεων. Στο παράδειγμα, η Ευκαιρία που δημιουργήθηκε στο προηγούμενο βήμα ανατίθεται στην ομάδα Inside Sales.
Δημιουργία ενεργειών

Δημιουργία ενεργειών

Στο παράδειγμα, με τη δημιουργία της Ευκαιρίας, το αυτόματο workflow προγραμματίζει μια δραστηριότητα ημερολογίου για Follow Up 3 μέρες μετά και την αναθέτει στην ομάδα που έχει αναλάβει την Ευκαιρία.
Σημεία εξόδου

Σημεία εξόδου

Όταν για οποιοδήποτε λόγο δεν κάνουμε καμία ενέργεια για μια ευκαιρία π.χ. μέσα σε 60 ώρες από τη δημιουργία της, ένα workflow αλλάζει την κατάστασή της σε Αδρανή. Θα μπορούσε επίσης το ίδιο workflow να μας έστελνε ειδοποίηση ώστε να προβούμε σε κάποια ενέργεια.
Οπτική 360

Οπτική 360

Μπορούμε πάντα να βλέπουμε όλο το ιστορικό των ενεργειών κι αλλαγών που έχουν γίνει στις εγγραφές μας. Ποιος έκανε τι και πότε.
Βαθμολόγηση προφίλ

Βαθμολόγηση προφίλ

Κάποιες επαφές ή δουλειές είναι πιο σημαντικές. Θα πρέπει να συγκεντρωθούμε σε ό,τι έχει μεγαλύτερη αξία και να μην σπαταλάμε πόρους στα λιγότερο σημαντικά. Με τα workflows υπολογίζεται αυτόματα η σημαντικότητα βάσει αλγόριθμου που εμείς ορίζουμε. Εδώ θα δείτε περισσότερα.

Θέλετε να μιλήσουμε για το έργο σας;

Read 142 times Last modified on Σάββατο, 23 Μαΐου 2020 19:31